リファレンスチェックとは
リファレンスチェックとは、英語で「身元紹介」という意味を表しており転職活動においては、企業側が転職者の前職に関する情報を調査する行動となります。
リファレンスチェックを行うことにより、内定候補者となる転職者の「人物像・勤務状況・実績」などを把握でき、企業は安心して候補者を採用することが可能に。
面接時には分からなかった情報を得ることで、採用のミスマッチを防いだり、候補者の性格面も把握できるため入社後の活躍できるポジションを確立させやすいメリットもあげられます。
転職活動はリファレンスチェックにより勝手にばれない
企業がリファレンスチェックを行う目的は候補者の「人物像」や「勤務状況」を知りたいからだと分かりましたが、私たち候補者側からすれば勝手に情報を調べられるのは怖いですよね。
安心して頂きたいのは
リファレンスチェックは個人情報に関わる行為となるため、実施するためには「候補者からの同意」が求められます。
候補者の同意なく勝手に実施してしまうと「個人情報保護法」に接触することになりますので、企業は社会的信用を失ってしまいかねません。
勝手にリファレンスチェックをされることで、仕事でミスした事がバレたり、人間関係を理由に退職した事がバレるのではないかとヒヤヒヤする人もいらっしゃることでしょう。
また、現職を辞めていない状況で転職活動をしているなら「転職活動がバレるのではないか？」と不安に感じるかもしれませんが、希望する転職先がコンプライアンスを遵守している企業なら勝手に調査することは基本的にはありません。
リファレンスチェックを受けるのが難しい場合
現職を続けながら転職活動をしている場合、リファレンスチェックを受けてしまうことで、今の会社に転職活動がバレてしまうことを恐れている人は多いはず。
企業側からすると、リファレンスチェックを断る人は「何かバレたくないことがあるのかな？」このような疑いを感じてしまい、転職者にマイナス評価をしてしまう可能性があります。
リファレンスチェックを受けるのが難しい場合は、「今の会社に転職活動をバレたくない」と正直に伝えるようにするのが無難でしょう。
下手に誤魔化そうとしたり、言い訳をしてもマイナス評価に繋がるだけです。
「転職活動をバレたくない」と素直に伝えれば、企業は他の方法での採用を検討してくれます。
リファレンスチェックの調べられる範囲
リファレンスチェックは基本的に前職(現職)の関係者を対象に評価を実施します。
転職者が関係者の中から推薦者を指定する場合と、採用企業が推薦者を指定する場合があり、企業によってどちらを採用しているかは異なります。
前職(現職)に転職活動をバレたくない場合は、前々職まで範囲を広げて対応してくれる企業もありますので、現職のリファレンスチェックを断ったとしても前職や前々職など調べられる範囲は広いと言えるでしょう。
リファレンスチェックでの確認項目
面接を無事終えたのにリファレンスチェックがある事により、どんな情報を聞き出されるのか不安で仕方ないですよね。
リファレンスチェックでは一体何を調べているのか
一般的なリファレンスチェックによる確認項目を下記にまとめましたので参考にしてください。
□リファレンスチェックでの確認項目
- 役職や業務内容
- 性格や人柄
- 業績や成果
- 仕事に対する姿勢
役職や業務内容
役職や業務内容を聞くことにより、前職でどのような役割を担っていたのかを確認しています。
企業に必要な人材なのか、活躍できる人材なのかを確かめる為とも言えるでしょう。
面接時に嘘の役職や役割を伝えているとバレてしまいますので要注意です。
性格や人柄
社会人としてコミュニケーション能力は重要です。
周囲の人達とどのようなコミュニケーションを取っていたのか、候補者はどのような人柄だったのかを聞くこともあるでしょう。
企業に馴染める存在なのかを判断したり、マネジメントやリーダー役を任せたい場合などに重要な評価指標となります。
業績や成果
営業職や技術職など「業績・成果」が求められる職種では、前職における実績についてヒアリングすることがあります。
口だけでなく結果を残せる人材なのか、面接時に確認した実績に偽りがなかったかを再確認する質問と言えます。
前職で実績を残せていなかった場合は、素直に伝えた上で今後についてポジティブな意見を回答するのが望ましいでしょう。
仕事に対する姿勢
面接時は誰しもがキッチリと振る舞うため、面接官へと悪い姿を見せる訳がありません。
リファレンスチェックにより、前職での仕事に対する姿勢を聞き出すことがあり、転職者の「本来の姿」を知りたいという意図があるでしょう。
前職でネガティブな発言ばかりを連発していたり、サボってばかりいたのであれば要注意かもしれませんね。
まとめ
今の仕事を続けながら転職活動をしている場合、リファレンスチェックによって「転職活動がバレてしまうかもしれない？」と不安を感じることもあるでしょう。
現実的には企業が勝手にリファレンスチェックをする事は「個人情報保護法」の観点から基本的にありえません。
しかし、理由もなくリファレンスチェックを断ることは面接官へとマイナス評価を与える結果になりかねませんので必ず「転職活動がバレるので」と伝えるようにしてください。
企業によっては前職や前々職までリファレンスチェックの範囲を広げて対応することもあります。
採用されたいがために嘘の情報を面接で使うのは自分の首を絞める結果に繋がりますので十分にご注意ください。以上
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