ahamoは通信費が2,970円と安いにも関わらず、データ量を20GBも使える料金プランなので、多くの人達がこれからも継続利用していきたいと感じていることでしょう。
ahamoは2021年3月からサービス提供をスタートした料金プランとなりますので、2年以上が経過した今、新しいスマホに買い替えたいと「ahamoで機種変更」を検討している方は増えてきています。
しかし、ahamoはドコモショップで手続きが出来ないプランとなるため「機種変更どうすればいいの？」と頭を悩ませてしまうことも珍しくありません。
今回の記事では、「ahamoで機種変更する方法」を元携帯販売の筆者が詳しくまとめました。
是非ともこれからの参考にしてみてください。
ahamo機種変更はドコモショップ受付不可
大前提として、ahamoはインターネットでのみ受付を行っているオンライン専用プランとなります。
ユーザーがオンラインで全ての手続きを完結することで、人件費削減などに繋がり、結果としてあれだけ安い通信費を実現していると考えて過言ではありません。
その為、「ahamoはドコモの料金プランだからドコモショップで対応してもらえる。」このような甘い考えをドコモの販売員に言っても通じない訳です。
ahamoは確かにドコモが提供していますが、ドコモショップでは機種変更どころか全ての手続きを受付してくれません。
このことは念頭に置いた上で、これから機種変更をどうしていくべきか最後まで目を通していくようにしてください。
ahamo機種変更の基本的な考え方
ahamoユーザーが機種変更する時に理解しておくべき基本的な考え方をまとめました。
今までは、何も分からないまま携帯ショップに行って販売員に進められた内容で契約していたと思いますが、ahamoの場合は自分自身でどのように機種変更するのか決める必要があります。
下記の内容を確認して、ご自身にもっとも適した方法を選び機種変更手続きを行うようにしてみましょう。
□ahamo機種変更の基本的な考え方
- ドコモオンラインショップで機種変更
- ドコモショップで店頭受付プランに変更
- 端末を準備してSIMカードの交換を行う
ドコモオンラインショップで機種変更
ahamoはドコモが提供しているオンライン専用プランになりますので、ドコモオンラインショップにて機種変更手続きを進める方法が一般的です。
2021年5月より、公式ページでもahamo契約のまま機種変更が出来るようになっていることを公開しています。
ahamo公式ページ
ドコモオンラインショップの取り扱い端末は基本的にahamo対応端末となりますので、好きな製品を選んで購入して問題ありません。
購入が完了したら、端末が郵送で送られてきますので、自宅に届いたら初期設定を終わらせて機種変更完了となります。
ドコモオンラインショップの利用には、dアカウント情報が求められますので事前にIDとパスワードは確認しておくようにしてください。
ドコモショップで店頭受付プランに変更
ahamo契約のまま店頭で機種変更は出来ませんが、ドコモショップにてドコモのプランに変更すれば機種変更が店頭受付可能になります。
2023年8月現在ドコモで受付しているプランは「irumo」「eximo」の2つ。
どちらのプランに変更するかを決めて、プラン変更が完了したらドコモショップで機種変更手続きを進めましょう。
料金プランが「irumo」「eximo」に変わってしまったとしても、機種変更後にahamoへと戻す事は可能です。
ahamoからプランを変えて、機種変更が終わったらahamoに戻す手間の掛かる方法となりますが、店頭で受付できる安心感は最大のメリットになるでしょう。
注意点として、家電量販店や商業施設に併設されているドコモではahamoから「irumo・eximo」へのプラン変更がシステム上できない可能性が考えられます。
必ずドコモショップ(ドコモしかない店舗)で手続きを進めるようにしてください。
端末を準備してSIMカードの交換を行う
ahamoを契約しているなら、わざわざ「機種変更手続き」をしなくても、新しい端末にSIMカードを差し替えれば問題なく使い始める事ができます。
その為、ドコモオンラインショップで機種を買わなくとも「知人から譲り受けたスマホ」「中古ショップで買ったスマホ」「過去に使用していたスマホ」など好きな場所で端末を準備してOK。
ただし大前提として
- ahamoに対応したスマホであること
- SIMフリー化されたモデルであること
上記2つの条件は必ず満たしておく必要があります。
好きな場所で購入したスマホをahamoで利用できるのは大きなメリットになりますので覚えて起きましょう。
ahamo機種変更の注意点
ahamo機種変更の基本的な考え方を理解できたら、合わせて注意点も確認しておきましょう。
今までのように販売員に任せっきりではなく、自分自身でスマホを用意したり、回線の切り替え作業を行わなくてはなりません。
機種変更の途中で手続きに失敗してしまい、電波が繋がらなくなってしまったなんて事も有り得ますので必ず目を通すようにしてください。
□ahamo機種変更の注意点
- eSIM契約中なら再発行手続きが必要
- 中古スマホ購入時はSIMフリー端末を選ぶ
- 分からないことを店舗で対応できない
eSIM契約中なら再発行手続きが必要
現在のahamo契約をeSIMで利用しているなら、機種変更後の新しい端末に「eSIMを再設定」する必要があります。
物理SIMカードを利用しているなら、新しい端末へと差し替えるだけで回線切り替えが完了しますが、eSIMの場合は物理的に差し替えが出来ません。
eSIMの再発行は、コチラのahamo公式ページから手続きが進められます。手順も詳しく記載がされていますので参考にしてみるといいでしょう。
中古スマホ購入時はSIMフリー端末を選ぶ
中古携帯ショップで端末を購入するなら、必ずSIMフリー化されたモデルを選ぶようにしてください。
ahamo対応の端末を購入してもSIMロックが掛かっている状態だと、ahamoで使用することが出来ません。
SIMロックが掛かっている端末でも、購入後にSIMフリー化することは可能ですが、手続き方法が少し難しいので辞めておいた方が身のためでしょう。
分からないことを店舗で対応できない
何度も記載していますが、ahamoはオンライン専用プランとなりますので、ahamoに関することをドコモショップに問い合わせても対応してもらえない可能性が高いです。
新しいスマホを準備してSIMカードを差し替えたものの電波が上手く繋がらない。初期設定の仕方が分からない。
このような問題に遭遇しても、ahamoサポートでチャットやメールで対応してもらうしかありません。
切り替え作業に失敗してしまうと、一時的に携帯が使えなくなるリスクが伴うだけでなく店頭で対応してもらえない可能性も視野に入れて機種変更手続きは進めるようにしてください。
元携帯販売員が教えるahamo機種変更の裏ワザ
ahamoで機種変更する方法として
- ドコモオンラインショップでの端末購入
- ドコモのプランに変更して店頭で機種変更
- 端末を準備してSIMカードの交換を行う
上記3つを解説しましたが、これらは基本的な機種変更の流れとなります。
せっかくならahamoでお得に機種変更したいですよね？
ここからは元携帯販売員の知識を活かして、お得に機種変更するための「ahamo機種変更の裏ワザ」をご紹介します。
是非とも参考にしてみてください。
□元携帯販売員が教えるahamo機種変更の裏ワザ
- 大手3キャリアから端末のみ購入する
- UQモバイルorワイモバイルに乗り換える
大手3キャリアから端末のみ購入する
2023年現在、大手3キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)では回線契約をする必要なく、スマホ本体だけを購入することが出来るようになっています。
つまりは、ドコモオンラインショップでわざわざスマホを購入したり、ドコモプランにわざわざ変更しなくても「ドコモショップで端末のみ購入」すれば店頭で簡単に新しいスマホが手に入る訳。
さらに「ドコモオンラインショップ」「店頭での機種変更」「端末のみ購入」は基本的に全てが同じ販売価格で設定されています。
さらにさらに「ドコモプランに変更して機種変更」すると手数料が3,850円請求されますが、端末のみ購入なら手数料も発生しません。
これらはドコモに限らず、auからでも、ソフトバンクからでも好きなモデルを端末だけ購入する事は可能なので是非とも抑えておきたいポイントになります。
「端末のみ購入なんて本当にできるの？」
このような疑問を感じて、全くイメージが出来ない場合は下記の記事に目を通していただくといいでしょう。
UQモバイルorワイモバイルに乗り換える
ahamo機種変更の裏ワザと言いながら、他社に乗り換えて新しいスマホに買い替える方法も1つの手段です。
ahamoにこだわりがあるのか？
ahamoじゃないといけない理由があるのか？
安くなるなら他社でもいいのでは？
上記内容を自問自答してみて、そもそもahamoの契約じゃなくても問題ないと感じたのであれば、他社に乗り換えて機種変更した方がお得に契約する事ができます。
とくに「UQモバイル」と「ワイモバイル」はahamoと同価格帯でプラン提供をしており、家族割やネット割によってはahamoよりもさらに通信費を抑えることが可能。
また、乗り換えと同時にスマホを購入すれば大幅な値引きも受けられますので是非とも検討すべき手続き方法となります。
まとめ
ahamoはドコモが提供している料金プランですが、契約からサポートまで全てをオンラインで完結しているサービスになりますので「ドコモショップ」に直接問い合わせても何も対応して貰えないことがほとんど。
そのためahamoユーザーがドコモショップで機種変更をしたくても、ahamoのままでは受付が出来ず、店頭受付プランとなる「irumo」「eximo」にプランを変更しなければ機種変更をすることは出来きません。
ahamoで機種変更をするなら「ドコモオンラインショップ」で端末を購入して手続きすることが一般的でしょう。
少しでもお得に機種変更をしたいのであれば「元携帯販売員が教えるahamo機種変更の裏ワザ」を再度確認していただくことをオススメします。以上
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